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      我公司经销航空航天设备及产品,产品种类、品牌、质量标准和服务的资格均得到有关行政主管部门的许可。所提供的货物均是国内外高品质的原装正品,均已通过国家有关质检部门的质量检验。我公司不仅负责解答各种咨询的相关问题,提供相应的技术指导、技术配合,还备有一支经验丰富、技术力量雄厚的售后服务队伍,产品一经售出,便可根据用户要求的日期,派出经验丰富的技术人员免费到现场指导安装,帮助用户现场调试,培训操作人员。
 
      售后服务部门主要职能:
一 、负责对订购我厂产品的用户,组织、协调、实施售后服务。
二 、组织公司有关部门收集顾客反馈意见,及时制定实施方案,解决顾客实际问题。
三 、根据用户的需要,派工程技术人员到用户现场进行技术交流,设计最佳流程和方案。
四 、为客户免费培训技术人员。
五 、根据购货合同,公司派技术人员对产品指导安装、调试。
六 、公司常年及时提供产品易损件。
 
★售前服务
●通过产品样本、产品业绩、技术方案、派专业人员进行技术及商务交流。
 
★售中服务
●提供技术方案过程中,与贵公司进行密切联系,听取贵方的意见与要求,完善技术方案。
●公司严格按照合同约定安排发运,保证按照合同约定时间供货。
●发货后将安排专人进行安装指导并做定期回访以提高服务效率。
 
★售后服务
●我公司产品保修期一年。
●使用本产品时应严格按照说明书使用。
●因机器事故、使用不当、人为事故、使用配件与我公司提供图纸不符的,即使在保修期内,也不能进行保修。
 
★公司售后服务部真诚地希望我们合作成功!

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